CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live) tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết chịu trách nhiệm theo pháp luật hiện hành về quyền riêng tư. Chính sách bảo mật của mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live) giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người sử dụng bất cứ sản phẩm, dịch vụ hay tính năng (gọi chung là “Dịch vụ”) nào do mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live) cung cấp thông qua trang web hoặc ứng dụng di động.
Khi bạn đăng ký, tải xuống, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live), đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các chính sách này. Vì vậy, vui lòng dành thời gian đọc kỹ các chính sách trước khi cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn.
Điều 1. Mục đích thu thập Thông tin cá nhân
a. Thực hiện quản lý việc đăng thông tin và kiểm duyệt thông tin công khai;
b. Thực hiện quản lý lưu lượng người dùng sử dụng dịch vụ, số lượng người dùng;
c. Thực hiện quản lý hoạt động tiếp thị, cung cấp thông tin tới người dùng như gửi các cập nhật mới nhất về dịch vụ diễn đàn và các tính năng mới liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
d. Cung cấp giải pháp và thay đổi dịch vụ nhằm phục vụ nhu cầu người dùng;
e. Quản lý, phân tích, đánh giá số liệu liên quan đến dữ liệu hệ thống;
f. Tiếp nhận thông tin, góp ý, đề xuất, khiếu nại của thành viên nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ;
g. Liên hệ với thành viên để giải quyết các yêu cầu của thành viên.
Điều 2. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân
a. Loại thông tin thu thập
- Thông tin cá nhân;
- Thông tin liên lạc như số điện thoại, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email, số fax.
b. Nội dung thông tin thu thập
- Họ và tên;
- Ngày, tháng, năm sinh;
- Số chứng minh nhân dân hoặc số hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp;
- Số điện thoại, địa chỉ email.
Trường hợp người sử dụng internet dưới 14 tuổi và chưa có hộ chiếu, người giám hộ hợp pháp quyết định việc đăng ký thông tin cá nhân của mình để thể hiện sự cho phép và chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc đăng ký đó.
Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân khi bạn đăng ký làm thành viên của mạng xã hội (Account). Nếu sử dụng thông tin này cho những mục đích khác ngoài mục đích thu thập, khi đó chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi sử dụng những thông tin này.
Điều 3. Phương pháp thu thập thông tin
Mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live) thu thập các Thông tin cá nhân của thành viên nêu tại Điều 2 nêu trên thông qua Form Đăng ký thành viên được cung cấp công khai khi người dùng đăng ký mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live).
Điều 4. Thời gian lưu trữ thông tin thu thập
Mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live) sẽ lưu trữ tối thiểu 02 (hai) năm đối với các thông tin về tài khoản, thời gian đăng nhập, đăng xuất, địa chỉ IP của người sử dụng và nhật ký xử lý thông tin được đăng tải. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live).
Điều 5. Việc công khai, chỉnh sửa thông tin thu thập
a. Chúng tôi cấp quyền cho thành viên tự chỉnh sửa thông tin công khai trên mạng xã hội. Chúng tôi chỉ hủy bỏ hoặc ẩn thông tin khi thành viên có yêu cầu hoặc thông tin vi phạm Điều khoản sử dụng mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live).
b. Chúng tôi có thể phải cung cấp các thông tin cá nhân của người dùng cho các cơ quan chức năng, cơ quan của Chính phủ vì các mục đích an toàn an ninh, hải quan, nhập cư và các mục đích theo luật định khác trong phạm vi được yêu cầu hoặc theo luật định.
Điều 6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Trụ sở chính: Số 20, Ngõ 156 Hồng Mai, Phường Bạch Mai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điều 7. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ việc truy cập hoặc sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc huỷ dữ liệu. Các biện pháp này bao gồm xem xét thực tiễn thu thập, lưu trữ, xử lý và biện pháp bảo mật dữ liệu nội bộ, cũng như các biện pháp bảo mật mức vật lý để bảo vệ việc truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền của mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live) truy cập thông tin cá nhân; những người cần biết thông tin này để vận hành, phát triển và cải tiến dịch vụ của chúng tôi. Những cá nhân này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và có thể chịu kỷ luật, bao gồm chấm dứt việc làm và truy tố hình sự, khi họ vi phạm các nghĩa vụ này.
Mỗi thành viên tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu tài khoản mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live), cam kết không công khai hay cung cấp thông tin bảo mật tài khoản của thành viên đến bất kỳ ai hay đơn vị thứ ba nào khác. Thông tin về tài khoản của bạn được đặt trên một máy chủ rất an toàn và được tường lửa bảo vệ.
Quy định về quyền riêng tư có thể có những thiếu sót nhất định, do trục trặc kỹ thuật, hoặc các vấn đề bất khả kháng khác và mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live) hoàn toàn không chịu trách nhiệm về những thiệt hại do các lỗi đó gây ra.
Chúng tôi sẽ bắt buộc phải công khai thông tin khi cơ quan thực thi pháp luật có yêu cầu.
Người đăng tin sẽ chịu trách nhiệm về tính xác thực, và chịu trách nhiệm về mọi tranh chấp pháp lý xảy ra liên quan đến thông tin của mình.
Điều 8. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin riêng của người sử dụng dịch vụ mạng xã hội
Chúng tôi công khai Chính sách bảo mật này trên trang chủ để người dùng nắm được chính sách bảo vệ quyền riêng tư của mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live).
Để bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin riêng của người sử dụng dịch vụ mạng xã hội, chúng tôi sử dụng các phần mềm lưu trữ, phần mềm bảo mật thông tin và hệ thống tường lửa rất chắc chắn, đảm bảo thông tin của quý khách hàng không bị đánh cắp.
Điều 9. Việc cập nhật của Chính sách bảo mật.
Mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live) sẽ chỉnh sửa Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, bản Chính sách bảo mật cập nhật sẽ được công bố trên mạng xã hội gglive.vn (ứng dụng GG Live) và sẽ được ghi ngày để người dùng nhận biết được bản mới nhất.
Điều 10: Chính sách về việc yêu cầu xóa dữ liệu người dùng
Chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng lên hàng đầu. Chính sách này sẽ giúp bạn hiểu cách chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu người dùng và đảm bảo rằng bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.
10.1. Quyền của người dùng
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và đảm bảo rằng bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc loại bỏ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi. Bằng cách làm như vậy, bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình và quyết định về việc chúng ta tiếp tục xử lý dữ liệu đó.
10.2 Yêu cầu xóa dữ liệu
Để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các phương thức liên lạc được cung cấp trong ứng dụng hoặc trang web của chúng tôi. Để đảm bảo tính chính xác và bảo mật, yêu cầu xóa dữ liệu phải được gửi bằng văn bản.
10.3 Xác minh danh tính
Chúng tôi có trách nhiệm xác minh tính hợp lệ của yêu cầu xóa dữ liệu. Điều này giúp đảm bảo rằng chỉ người dùng chính thức có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung hoặc xác minh danh tính của mình để xác nhận yêu cầu.
10.4 Phạm vi xóa dữ liệu
Sau khi xác minh yêu cầu xóa dữ liệu là hợp lệ, chúng tôi sẽ tiến hành xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện việc này trong thời gian hợp lý và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng. Tuy nhiên, có một số tình huống mà chúng tôi không thể xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn do các yêu cầu pháp lý khác, ví dụ:
i) Dữ liệu đã được chia sẻ với bên thứ ba: Chúng tôi sẽ không thể xóa thông tin đã được người dùng chia sẻ với các bên thứ ba hoặc đối tác liên kết của chúng tôi.
ii) Dữ liệu phục vụ cho mục đích hợp pháp của chúng tôi: Nếu dữ liệu của người dùng cần được giữ lại để đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc nội bộ của chúng tôi, chúng tôi sẽ không thể xóa toàn bộ dữ liệu.
Trong trường hợp không thể xóa hết dữ liệu của người dùng vì các trường hợp trên, GG Live sẽ giải thích với người dùng và cung cấp lựa chọn thay thế thông qua email.
GG Live sẽ sử dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và đảm bảo an toàn tuyệt đối khi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.
GG Live sẽ duy trì hồ sơ của khách hàng trong quá trình xóa, để đảm bảo tuân thủ các quy định và nghĩa vụ pháp lý.
10.5 Thời gian xử lý
Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu xóa dữ liệu một cách nhanh chóng và trong thời gian hợp lý sau khi xác minh tính hợp lệ của yêu cầu. Thời gian xử lý cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào phức tạp của yêu cầu và quy mô của hệ thống chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về tiến trình xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian này.
10.6 Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp trong ứng dụng hoặc trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn và đáp ứng mọi yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và chính xác.
Chính sách về việc yêu cầu xóa dữ liệu người dùng này có thể được điều chỉnh và cập nhật theo thời gian. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra chính sách này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân.